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豊田信用金庫の相談窓口
 

金融機関は本支店や相談業務専用店舗に相談窓口を設置しており、資産運用、年金、相続、成年後見、経営、事業承継などの相談を受け付けています。職員はもちろん専門家が相談を受けることも多く、専門的な対応も可能となっています。豊田信用金庫も相談窓口が充実しており、個人から法人まで様々な内容の相談を行うことができます。豊田信用金庫の相談窓口は主に個人向けの相談窓口、法人向けの創業・新事業相談窓口、金融円滑化に伴う相談窓口の3種類が設置されており、それぞれ対象としている利用者や相談内容が異なります。

個人向けの相談窓口は、豊田信用金庫の支店や相談プラザ、ローンプラザに設置されています。主に年金、相続・遺言、税務、融資商品に関する相談を受け付けており、豊田信用金庫の職員や税理士が課題解決を行います。とくに年金に関する相談には力を入れており、年金制度の説明から受給手続きに至るまで丁寧に対応しています。さらに各支店と相談プラザでは定期的な年金相談会も開催されており、社会保険労務士が個別に年金相談を受け付けています。

創業・新事業相談窓口では、中小企業の事業計画、資金調達、各種届出などの相談を受け付けています。事業を始める際のサポートに特化した相談窓口で、事業計画書の作成や開業準備の支援、豊田信用金庫の融資商品や国の融資制度の案内、税制や補助金の案内などを手広く行っています。そのため万が一創業や新事業のノウハウがなくても、安心して手続きを進めることができます。

金融円滑化に伴う相談窓口は、中小企業、個人事業主、住宅ローン利用者を対象とした相談窓口です。金融円滑化とは円滑な融資のことで、豊田信用金庫は金融円滑化を実現するために相談窓口を設置し、返済条件の変更などを申し出た利用者に積極的に対応しているのです。金融円滑化に伴う相談窓口では資金繰りの安定化や信用保証制度に関する相談も受け付けているため、様々な手段で金融円滑化に取り組むことができます。

 
 
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